Awe CheckПубличная оферта на сайте в Казахстане: что в ней указать
Когда интернет-магазину нужна публичная оферта по ГК РК, какие условия в ней прописать и где разместить, чтобы покупатель видел её до оплаты.
Проверено по источникам: 1 октября 2026 г.
- ст. 395Гражданского кодекса
- 6 условийсущественные
- до оплатыпокупатель видит оферту
Что такое публичная оферта
Статья 395 Гражданского кодекса РК: предложение, адресованное всем и содержащее все существенные условия договора,, публичная оферта. Оплата заказа на сайте, её принятие.
Для интернет-магазина и онлайн-услуг оферта, это и есть договор с покупателем.
Что в ней указать
- Продавец: название, БИН/ИИН, адрес, контакты на казахском и русском.
- Товар или услуга и цена в тенге.
- Порядок заказа, оплаты и доставки, сроки.
- Возврат и обмен: сроки и как подать заявку.
- Ответственность сторон и порядок споров.
- Ссылку на политику конфиденциальности.
Где разместить
- Отдельной страницей, например /offer или /terms.
- Ссылкой в подвале и в корзине перед кнопкой оплаты.
- Галочкой «Принимаю условия оферты» при оформлении заказа.
Что проверяет Awe Check
Есть ли страница с условиями покупки, указаны ли реквизиты продавца и БИН без ошибок, цены в тенге и казахская версия контактов.
Частые вопросы
Нужна ли оферта сайту-визитке?
Если на сайте нельзя заказать и оплатить, оферта не обязательна. Достаточно политики конфиденциальности и контактов.
Оферта заменяет договор с юрлицом?
Для покупателей-физлиц оферта и есть договор. Для крупных сделок с компаниями обычно подписывают отдельный договор.
