Законы и штрафы

Хранение персональных данных в Казахстане: где сервер

Закон требует держать базу с данными казахстанцев в РК. Что считается базой, как узнать страну сервера и что делать, если сайт за Cloudflare.

Проверено по источникам: 1 октября 2026 г.

  • ст. 12п. 2: база в Казахстане
  • 865 000 ₸до, крупный бизнес
  • 259 500 ₸от, малый бизнес

Что говорит закон

Пункт 2 статьи 12 закона «О персональных данных и их защите»: база, где хранятся персональные данные граждан Казахстана, должна находиться на территории Казахстана.

К персональным данным относятся имя, телефон, почта, адрес доставки, ИИН и всё, что позволяет узнать человека. Заявка с сайта или заказ в магазине, уже персональные данные.

Что считается базой на практике

  • Сервер, на котором работает сайт и где сохраняются заявки и заказы.
  • CRM, куда уходят заявки: amoCRM, Bitrix24 в облаке и подобные.
  • Почтовый ящик или таблица, куда форма пересылает данные.
  • Если сайт стоит в Германии, а заявки пишутся в казахстанскую CRM, требование выполнено только для CRM: копия на зарубежном сервере всё равно остаётся вопросом.

Как узнать, где сервер

Awe Check определяет страну сервера по IP-адресу сайта через открытый реестр IP (RDAP) и показывает её в паспорте отчёта.

Если сайт за Cloudflare, DDoS-Guard или другим CDN, виден адрес CDN, а не сервера. Тогда страну нужно уточнить в панели хостинга или у поддержки.

Что сделать

  • Перенести сайт к казахстанскому хостингу: PS.kz, Hoster.kz, QazCloud и другие.
  • Если переносить сайт дорого: хранить хотя бы базу заявок и заказов в Казахстане.
  • Записать в политике конфиденциальности, где хранятся данные.

Штраф

Нарушение законодательства о персональных данных, статья 79 КоАП РК: по части 1 от 60 до 200 МРП в зависимости от размера бизнеса, это 259 500–865 000 ₸ в 2026 году.

Частые вопросы

Сайт на Tilda или Wix нарушает закон?

Конструкторы хранят данные форм на своих серверах за границей. Безопаснее отправлять заявки сразу в казахстанскую CRM или на почту в РК и не хранить их в самом конструкторе.

Касается ли это сайта без форм?

Если сайт не собирает имена, телефоны и почты, хранить в РК нечего. Счётчики посещаемости видят IP-адреса, но требование о базе на практике применяют к заявкам, заказам и личным кабинетам.

Источники

Проверьте свой сайт

Awe Check за минуту покажет, что из этого нарушено на вашем сайте, и посчитает возможный штраф.

Проверить сайт