Awe CheckЕвропейский акт о доступности (EAA): кого касается и что исправить
С 28.06.2025 магазины и онлайн-сервисы для покупателей из ЕС обязаны быть доступны людям с инвалидностью. Кого касается, стандарт, что исправить первым.
Проверено по источникам: 11 октября 2026 г.
- 28.06.2025начало действия акта о доступности
- AAуровень WCAG, на который ориентироваться
- 4,5:1минимальный контраст обычного текста
Кого касается
Директива (ЕС) 2019/882 действует с 28 июня 2025 года. Она распространяется на интернет-магазины, банковские услуги для потребителей, электронные книги, продажу билетов и ряд других сервисов, которые предлагаются покупателям в ЕС. Если ваш магазин продаёт европейцам, требование касается и вас, даже когда компания не в ЕС. Микропредприятия-поставщики услуг (меньше 10 сотрудников и оборот или баланс не больше 2 млн €) освобождены.
Какой стандарт
Директива отсылает к европейскому стандарту EN 301 549, который опирается на WCAG 2.1 уровня AA. На практике ориентируйтесь на WCAG 2.2 AA: он включает требования 2.1.
Что исправить в первую очередь
Awe Check проверяет большую часть этих пунктов, которые видны в разметке, но не заменяет аудит с живыми пользователями и программами чтения экрана.
- Тексты для картинок, подписи к полям и названия кнопок: так программа чтения экрана понимает страницу.
- Главная область <main> и ссылка «перейти к содержимому» для клавиатуры.
- Контраст текста не ниже 4,5:1 и возможность увеличить страницу без потери содержимого.
- Доступность всего пути покупки с клавиатуры: каталог, корзина, оформление, оплата.
- Автозапуск звука и видео без возможности остановить.
- Заявление о доступности на сайте и контакт для жалоб.
Частые вопросы
Какие штрафы?
Их определяет закон каждой страны ЕС: в одних это денежные штрафы, в других предписания и запрет продаж. Размеры различаются, поэтому смотрите закон страны, где находятся ваши покупатели.
Касается ли акт сайта без продаж?
Акт касается конкретных сервисов: электронной коммерции, банкинга, электронных книг, билетов. Информационный блог в его сферу не входит, но доступность помогает и ему.
Помогают ли плагины «доступности»?
Накладки, обещающие исправить доступность одной строкой, не заменяют правильную вёрстку и сами создают жалобы. Исправляйте разметку.
